FAQ

Qu’est-ce qu’un produit « écoresponsable » pour Comptoir des Cotonniers ?

Nous considérons qu’un produit est « écoresponsable » lorsque sa matière principale est composée à minima de 50% de fibres moins impactantes écologiquement qu’une matière dite « conventionnelle ». Ce sont par exemple des fibres issues de l’agriculture biologique, et/ou recyclées, et/ou moins impactantes de par leurs processus de culture, comme le lin.

Un produit « écoresponsable» est un produit sur lequel nous avons cherché à réduire l’empreinte environnementale des phases les plus impactantes de son cycle de vie. D’après les ACV (Analyse de Cycle de Vie du produit) de référence d’un produit textile, ses impacts principaux sont liés à sa matière (culture, production, ennoblissement, teinture) et à sa fin de vie (durabilité, recyclabilité…).

Nous agissons donc sur la matière, en ayant recours à des matières reconnues pour leur impact environnemental réduit. Pour allonger la durée de vie de nos produits, nous conjuguons critères de qualité très stricts et services d’accompagnement à nos clientes (guides d’entretien, dépôt des pièces à recycler en magasin, et bientôt un service de réparation).

Nous savons qu’il nous reste encore du chemin à parcourir. Un produit a toujours un impact environnemental, même lorsqu’il est réduit. Nous travaillons à développer notre offre de produits écoresponsables année après année, et à mieux la valoriser auprès de vous.

Où trouver les informations sur vos produits me permettant de faire des choix éclairés ?

Sur la fiche web de chaque produit, nous indiquons la zone de fabrication, l’éventuelle certification des matières, et leur pourcentage. Nous n’avons pas encore d’étiquette produit spécifique en magasin, nous y travaillons pour mieux vous informer.

En cas de question sur le style ou la taille de nos produits, nous vous invitons à contacter notre service client ici.

Quels labels et matières écoresponsables utilisez-vous chez Comptoir des Cotonniers ?

Matière par matière, voici les alternatives que nous privilégions pour nos collections :

COTON
En 2022, nous avons utilisé 49%* de coton dit « écoresponsable » (*% quantités produits)
- 41% est issu de l’agriculture biologique, c'est-à-dire cultivé sans pesticides, insecticides ou engrais chimiques, et sans OGM. Il préserve la santé des travailleurs qui le cultivent, et est moins impactant sur les écosystèmes et les sols. Comptoir des Cotonniers utilise du coton biologique certifié, comme le label OCS (Organic Cotton Standard).
- 7% est du coton “en transition”, qui participe à promouvoir des pratiques d’agricultures raisonnées. Des organismes accompagnent les agriculteurs pour les aider à diminuer l’usage des pesticides et insecticides chimiques. Nous utilisons du coton BCI ou Cotton made in Africa (CmiA).
- 1% est du coton recyclé, l’une des meilleures alternatives au coton conventionnel, puisqu’il permet de recycler du coton voué à être jeté pour le transformer en nouvelle matière première. Privilégier le coton recyclé réduit intrinsèquement la consommation de ressources naturelles (notamment la forte consommation d’eau), de pesticides et d’insecticides. Néanmoins, il existe encore très peu de coton recyclé sur le marché, d’où nos faibles quantités actuelles.

COTON SUPIMA®
Le coton Supima® est exclusivement cultivé aux Etats-Unis dans des exploitations familiales. Il est 35% plus long qu'un coton conventionnel. Il permet d'obtenir des fils plus résistants donc des articles plus qualitatifs donc plus durables.

VISCOSE
En 2022, nous avons utilisé 79%* de viscose issue de forêts éco-gérées certifiées, dont 73%* certifiée LENZING™ ECOVERO™. (*% quantités produits)
La viscose est une matière artificielle réalisée à partir de cellulose végétale (eucalyptus, bambou…), et peut donc être une cause de déforestation. Recourir à des viscoses issues de forêts éco-gérées vous apporte la garantie que cela n’est pas le cas. Dans le choix de nos matières premières, nous nous référons à des initiatives qui attestent de la gestion durable et légale des forêts, via les labels FSC, et/ou PEFC.
La viscose certifiée LENZING™ ECOVERO™ permet d’aller plus loin. Elle garantit que la fibre est issue de forêts éco-gérées, et que ses procédés de fabrication respectent la norme de l’Ecolabel. Ses critères impliquent aussi une réduction jusqu’à 50% des impacts en eau et en CO2.
Une autre alternative à la viscose et au coton conventionnel est le TENCEL™ que nous utilisons sur certains de nos tee-shirts. Cette matière, aussi appelée Lyocell, est produite en boucle fermée à partir d’un solvant non toxique récupéré à 99%. Elle est issue de forêts éco-gérées et certifiée par l’Ecolabel.

LIN
En 2022, 20%* de nos vêtements sont en lin. 98 % est cultivé en France et en Europe, 84% est certifié European Flax®. Le lin est une matière aux impacts écologiques réduits. En effet, il est cultivé dans des zones tempérées, principalement en France et en Belgique, et sa culture est peu gourmande en eau et en pesticides. La certification European Flax® garantit l’origine européenne du lin, l’absence d’irrigation et d’OGM. (*% quantités produits)

LAINE
41%* de nos produits en laine respectent les labels RWS (Responsible Wool Standard (31%) ou Global Recycle Standard (10%) (*% quantités produits)
La production de laine a des impacts sur l’environnement et le bien-être animal. Le label RWS (Responsible Wool Standard) garantit que la laine provient de fermes qui ont une approche environnementale de la gestion de leurs terres, et respectent le principe des cinq libertés du bien-être animal.
Le label GRS garantit que la matière est issue de fibre recyclée. Il assure la traçabilité du recycleur au produit final.

DUVET
Le Groupe Fast Retailing interdit l'approvisionnement en duvet ou en plumes provenant d'élevages qui pratiquent la cueillette à vif ou le gavage. Toutes nos usines de vêtements partenaires impliquées dans la production de nos produits en duvet sont certifiées RDS (Responsible Down Standard) depuis fin 2019.

Quelles garanties m’apportez-vous en termes de qualité ?

La qualité est un critère clé lorsque nous sélectionnons nos matières. Elles sont mises à rude épreuve avant d’intégrer nos collections, et passent une série de tests qualité normés : résistances coutures, durabilité après plusieurs lavages, boulochage, etc. Si malgré tout le soin apporté à cette sélection, l’une de nos clientes rencontre un problème de qualité, notre service client se tient à sa disposition ici.

Utilisez-vous des matières synthétiques ?

Nous n'utilisons pratiquement aucune matière synthétique dans nos collections (moins de 5% de polyester en 2022). Nous pouvons en avoir besoin pour nos doudounes, et quelques mélanges pour nos pantalons. Nos matières de prédilection sont les matières naturelles, comme le coton ou le lin, ou les matières artificielles issues de cellulose végétale comme le Tencel® ou la viscose . 79 % de nos produits en viscose sont en matières issues de forêts éco-gérées certifiées, dont 73 % certifiées LENZING™ EcoVero™.

Dans quels pays fabriquez-vous ?

Nous fabriquons nos collections en Chine, Turquie, Portugal, Italie, Maroc, Roumanie et France. Nous choisissons ces pays et nos fournisseurs en fonction de leur expertise produits (tee-shirts au Portugal, denim en Turquie, etc.), mais aussi de critères stricts de responsabilité sociale, de qualité et de savoir-faire. Quand nous sélectionnons un fournisseur, nous visons une collaboration durable, que nous souhaitons maintenir année après année. Tous nos sites de fabrication sont audités par des organismes indépendants. Nous nous assurons ainsi qu'ils respectent les droits de l’homme, les règles de l’OIT (Organisation Internationale du Travail) et notre Code de Conduite pour les partenaires.

Chaque fiche produit disponible sur notre site Internet vous indique le pays de fabrication, et nous partageons ici la liste de nos fournisseurs.

Pour en savoir plus sur nos relations avec nos fournisseurs, rendez-vous sur la page S’engager avec nos partenaires.

Quelle est votre position sur les matières animales ?

Nous sommes sensibles aux problématiques de bien-être animal et souhaitons avoir de plus en plus recours à des matières certifiées. 31%* de nos produits en laine respectent d’ores et déjà le label RWS (Responsible Wool Standard), et 100% des duvets présents dans nos doudounes proviennent d'usines certifiées RDS (Responsible Down Standard). Ces deux labels visent le respect des cinq libertés fondamentales du bien-être animal, permettant d’assurer les besoins propres à chaque espèce. Nous demandons également à nos fournisseurs de s’engager à ne pas pratiquer le mulesing, une technique chirurgicale douloureuse pratiquée sur les moutons dans certains pays afin de prévenir l’installation de parasites. (*% quantités produits)

Pourquoi est-il important de bien entretenir mes vêtements ?

L’entretien d’un vêtement est responsable d’une bonne partie de son empreinte environnementale : énergie et eau pour son lavage et son séchage, pollution due aux produits lavants, rejet de microplastiques des matières synthétiques, etc. Sans oublier que trop laver un vêtement provoque son usure prématurée à cause des frottements, de la température de l’eau, des essorages répétés, ce qui diminue sa durée de vie. Nous vous conseillons donc de laver vos vêtements seulement quand c’est nécessaire, et en adoptant quelques bonnes pratiques que nous vous détaillons très prochainement .

Si vous avez d’autres questions,

contactez notre service client ci-dessous :

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